A filosofia da Janssen-Cilag, como de todas as companhias Johnson & Johnson, é baseada em uma carta de princípios escrita em 1943 por Robert Wood Johnson, filho do fundador da empresa e responsável pela transformação de um pequeno negócio familiar em um empreendimento mundial. Em um documento de uma página, denominado Nosso Credo, Robert Johnson definiu a responsabilidade da companhia para com seus consumidores, empregados, comunidade e acionistas. Colocando os consumidores em primeiro lugar, o Credo representou um novo conceito no gerenciamento de negócios. O documento defende que a empresa deve ir além da simples fabricação e venda de seus produtos. Escrito há mais de 50 anos, ele abordou temas como meio ambiente e responsabilidade social muitas décadas antes desses assuntos estarem em evidência.

Robert Johnson defendeu que o Nosso Credo deveria ser aplicado a todo o momento, na busca de respostas mais adequadas aos problemas do dia-a-dia da Empresa. Hoje, esses valores estão presentes nos escritórios e fábricas em todo o mundo.Todos os funcionários participam de uma pesquisa periódica para avaliar se as responsabilidades defendidas no Credo estão sendo aplicadas. Esta avaliação serve como parâmetro para que os diretores da Janssen-Cilag planejem as ações e o futuro da Empresa.

Nosso Credo

"Cremos que nossa primeira responsabilidade é para com os médicos, enfermeiras e pacientes,

para com as mães, pais e todos os demais que usam nossos produtos e serviços.

Para atender suas necessidades, tudo o que fizermos deve ser de alta qualidade.

Devemos constantemente nos esforçar para reduzir nossos custos,

a fim de manter preços razoáveis.

Os pedidos de nossos clientes devem ser pronta e corretamente atendidos.

Nossos fornecedores e distribuidores devem ter a oportunidade

de auferir um lucro justo.

Somos responsáveis por nossos empregados,

homens e mulheres que conosco trabalham em todo o mundo.

Todos devem ser considerados em sua individualidade.

Devemos respeitar sua dignidade e reconhecer seu mérito.

Eles devem se sentir seguros em seus empregos.

A remuneração pelo seu trabalho deve ser justa e adequada

e o ambiente de trabalho limpo, ordenado e seguro.

Devemos ter em mente maneiras de ajudar nossos empregados

a atender as suas responsabilidades familiares.

Os empregados devem se sentir livres para fazer sugestões e reclamações.

Deve haver igual oportunidade de emprego, desenvolvimento

e progresso para os qualificados.

Devemos ter uma administração competente,

e suas ações devem ser justas e éticas.

Somos responsáveis perante as comunidades nas quais vivemos e trabalhamos,

bem como perante a comunidade mundial.

Devemos ser bons cidadãos - apoiar boas obras sociais e de caridade

e pagar corretamente os tributes.

Devemos encorajar o desenvolvimento do civismo e a melhoria da saúde e da educação.

Devemos manter em boa ordem

as propriedades que temos o privilégio de usar,

protegendo o meio ambiente e os recursos naturais.

Nossa responsabilidade final é para com os acionistas.

Os negócios devem proporcionar lucros adequados.

Devemos experimentar novas idéias.

Pesquisas devem ser levadas avante. Programas inovadores desenvolvidos

e erros corrigidos.

Novos equipamentos devem ser adquiridos, novas fábricas construídas

e novos produtos lançados.

Reservas devem ser criadas para enfrentar tempos adversos.

Ao operarmos de acordo com esses princípios,

Nossos acionistas devem receber justa recompensa".